De toekomst van contant geld: een onderzoek
In opdracht van DNB (De Nederlandsche Bank) en het MOB (Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer, waarin alle maatschappelijk relevante organisaties zijn vertegenwoordigd), heeft McKinsey & Company een onafhankelijk onderzoek uitgevoerd naar de toekomst van contant geld in Nederland. Uitgangspunt van DNB en MOB is het waarborgen van een maatschappelijk efficiënte, veilige, bereikbare, duurzame, betrouwbare, bruikbare, robuuste en betaalbare infrastructuur voor contante betalingen. Rekening houdend met dit uitgangspunt wordt in het onderzoek de vraag beantwoord wat er nodig is om een chartale infrastructuur in de komende jaren (tot 2030) te handhaven.
De organisaties van senioren ANBO, KBO-PCOB, NOOM, Koepel Gepensioneerden/KBO-Brabant, alsmede de Oogvereniging en de koepelorganisatie Ieder(in) zijn lid van het MOB.
Contant geld
Principieel zijn de gezamenlijke organisaties van mening dat contant geld goed moet blijven functioneren in de maatschappij. Reeds eerder heeft hierover een discussie plaats gevonden in het MOB. Daarnaast heeft de Tweede Kamer in 2020 uitgesproken dat het van belang is dat contant geld breed geaccepteerd blijft. Wij constateren met andere partijen dat de afgelopen jaren het gebruik van contant geld is afgenomen, mede ook onder invloed van COVID-19. Wij constateren echter ook dat nog een hoog percentage van de Nederlandse bevolking contant geld gebruikt in een bepaalde frequentie.
Wij onderschrijven de belangrijke rol van contant geld als back up voor het pinverkeer alsmede voor mensen in kwetsbare posities. De komende jaren moeten er bovendien voldoende geldautomaten beschikbaar zijn. Ook een hoge acceptatiegraad van contant geld in winkels e.d. blijft nodig.
Elektronisch betalen
Het contactloos betalen is met name ook bij ouderen erg populair. Maar meedoen aan de elektronische en digitale ontwikkelingen gaat niet vanzelf. Als men geholpen wil worden, is de vraag waar deze mensen dan terecht kunnen. Onzes inziens is het de plicht van de banken om hierin te (gaan) voorzien.
Aangeboden aan minister van Financiën
Het rapport is aangeboden aan de minister van Financiën. De minister heeft het vervolgens met begeleidende brief naar de voorzitter van de Tweede Kamer gestuurd, met de mededeling dat hij na de zomer de Kamer zal informeren over de vervolgstappen naar aanleiding van het onderzoek.
Het rapport van McKinsey kunt u hier lezen.
Voor de begeleidende brief van DNB aan de minister van Financiën klikt u hier.
Klik hier voor de brief van de minister van Financiën aan de voorzitter van de Tweede Kamer.
Deze notitie hebben de gezamenlijke organisaties opgesteld. Hij is, behalve aan de minister, ook gestuurd aan de Consumentenbond, de voorzitter en leden van de begeleidingsgroep CITO, aan enkele kamerleden van CDA, PvdA en SP, aan de leden van de WTB (Werkgroep Toegankelijkheid en Bereikbaarheid) alsmede aan de secretaris van het MOB.
